江民杀毒软件下载版

*如何安装使用？

* 如何激活升级？

* 如何购买？

* 通行证使用帮助

* 在线杀毒使用帮助

	一、安装KV2006下载版
	请您按照如下步骤安装KV2006下载版：
	【第1步】双击您下载的kv2006安装程序，自动安装程序运行后会出现安装导航界面，按照提示选择安装
	江民杀毒软件KV2006，解压缩完毕后出现的安装界面如图1所示；

	图1 KV2006安装向导
	【第2步】单击下一步按钮，阅读最终用户软件许可协议，如果您同意该协议中的内容，请单击【是】按
	钮，进入到如图2所示的安装界面，选择安装路径，您也可以通过单击上图中的浏览按钮来改变KV2006的安装
	路径，将KV2006的安装到您所希望的路径下；

	图2 选择安装路径
	【第3步】确认系统没有感染病毒后，确认安装路径，点击下一步，开始复制文件，如图3所示，

	图3 确认安装路径
	【第4步】文件复制完毕后，单击【完成】按钮结束安装。您同时可以选择安装完成后升级病毒库或者启动江民杀毒软件进行全面的扫描，建议您安装完成后，马上升级病毒库。如图4所示：

	图4 安装完成

	二、卸载KV2006 如您想卸载KV2006下载版时，可以通过以下2种方法进行卸载KV2006下载版： 1.使用Windows的添加删除程序功能请依次点击开始—>设置—>控制面板菜单，在控制面板文件夹中打开程序【添加或删除程序】，在当前安装的程序列表中选中江民杀毒软件KV2006下载版，然后单击【删除】按钮，按照提示卸载KV2006下载版。 2.使用KV2006下载版自带的卸载程序依次点击开始—>程序—>江民杀毒软件—>卸载菜单，按照提示来卸载KV2006下载版。卸载完KV2006下载版后，请重新启动计算机，KV2006下载版将从您的计算机中完全卸载掉。

	三、激活KV2006 在您将江民杀毒软件kv2006下载版安装完成后，会弹出如下激活窗口，我们为您提供两种软件激活方式：（1）通行证激活：如果您拥有通行证用户名和密码，且此账户中有足够的金额，那么填入您的通行证用户名和密码即可；如果帐户余额不足，请先为通行证充值。（2）序列号激活：如果您拥有25位序列号，则填入--确定即可；

	图5 软件注册窗口
	第一次使用江民杀毒软件，没有江民通行证的用户：
	江民杀毒软件KV2006是使用通行证的认证机制,如果您是第一次使用江民杀毒软件,请先购买序列号,在上图非通行证用户处填写,填写完成后点击【下一步】,进入如下页面,开始注册通行证, 注册成功后即可使用,如图6所示：

	图6 申请通行证
	已经拥有江民通行证的用户：
	对于已经拥有江民通行证的老用户，如过通行证中拥有授权时间则直接在图5的通行证处填入通行证用户名和密码即可使用KV2006了。如果通行证中没有授权，则在江民杀毒软件的标准界面（如图8所示）点击服务菜单项下的“为通行证充值”，填入您的通行证用户名和您购买的序列号即可。

	图7 为通行证充值

	四、使用KV2006
	激活后进入江民杀毒软件标准界面，你可以对杀毒软件进行个性设置，设置扫描速度，定时扫描……，您也可以体验木马一扫光，未知病毒检测等功能。如下图：

	图8 软件标准界面

	五、升级KV2006
	无论您通过哪种方法激活软件，只要授权合法，用户就可以使用KV2006的智能升级功能，使KV2006的病毒库和程序得到及时的更新，这一点对用户来说非常重要：不及时更新病毒库，KV2006就无法查杀最新流行的病毒，计算机就会存在安全隐患。
	智能升级的“智能”主要体现在以下2个方面： 1. 智能选择速度较快的升级服务器； 2. 智能文件比较，决定需要更新的文件。智能升级的使用方法十分简单，用户只需点击服务—>升级菜单，运行智能升级程序即可，如图6.3.2所示，剩余的事情全部由智能升级程序自动完成。当然用户也可以设置让KV2006自动升级，不再需要手动升级。升级完毕后，智能升级程序会提醒您：升级完成，现在已经是最新的版本。

	图9 智能升级窗口
	如果您安装的杀毒软件中没有授权或者授权不合法，则回弹出如下对话框，为通行证充值后即可解决此问题。

	图10 升级验证框

    1、江民杀毒软件下载版购买使用流程。
    下载安装-->注册登陆通行证-->购买充值-->使用
    P.S：下载安装是指在http://dl.jiangmin.com页面下载江民杀毒软件kv2006下载版并安装。
    注册登陆通行证是指在对通行证充值时要先登录或者注册通行证，以便充值可以更加准确无误。
    购买充值是指用户充值通行证的过程。您有两种方法充值通行证，第一种是直接充值通行证，即登陆通行证后选择适合您的充值方式，按页面指示即可充值成功。第二种方法是购买充值卡充值，此时您按页面的指示购买给您提供的是12位的卡号和6位密码，您需要到充值中心进行充值。

    2、如何购买江民杀毒软件下载版产品？
    在您的浏览器地址栏输入http://dl.jiangmin.com，进入下载版订购中心，目前下载版订购有以下方式：a.手机短信；b.声讯热线；c.互联星空；d.银行支付；e:盛大游戏点卡；f:云网商城；g:eBilling购买；h:北京宽带网；I:易付通购买；J：支付宝购买；k：神州行手机充值卡。您可以任选一种方式进行购买。

下面详细介绍手机短信、声讯热线二种主要方式的购买流程：
手机短信订购
不论您是移动用户还是联通用户（小灵通用户除外），将享受以下服务：
服务一、
服务名称：病毒预警信息（复式预测精彩快报）
价　　格： 1元/每条，每月10条
介　　绍：立即发送病毒预警信息，第一时间获得病毒预警信息，并赠送江民杀毒软件KV2006下载版序列号。
手机订阅：发送FSA到9588
手机退订：发送QXFSA至9588
订阅此短信就可获赠奖品：江民杀毒软件下载版25位序列号，享受杀毒包月服务，您只需把序列号填入到软件中即可使用
服务二：
服务名称：安全漏洞（复式预测精彩快报）
价　　格： 1元/每条，每月10条
介　　绍：提供及时的电脑安全漏洞信息，让您放心使用电脑，有病毒及时发送信息
手机订阅：发送FSD至9588
手机退订：发送QXFSD至9588
订阅此短信就可获赠奖品：江民在线包月服务，此种方式您需要在http://club.jiangmin.com/zst/index.htm页面上将手机号与通行证用户名绑定，用通行证的用户名和密码使用在线杀毒。

固定电话/小灵通购买
在您的浏览器地址栏输入http://dl.jiangmin.com，进入下载版订购中心，固定电话/小灵通用户购买步骤如下：
第一步：准备好纸笔等记录工具，准备记录要购买的卡号和密码。电信用户拨打16838999，网通用户拨打11697733。
第二步：拨打电话获得12位卡号6位密码。语音读取字符串时，若未能听清或没有记录下来，可按1键重听字符串。
第三步：换号：登陆页面http://club.jiangmin.com/jmnumber/number/number.htm#2，将您购买的12卡号和6位密码换成25位序列号。

    3.如何使用充值卡?
    答: 使用过程分为四步:
    购买充值卡 → 注册通行证 → 充值通行证 → 下载软件用通行证注册使用

    4.江民充值卡和序列号有什么共同点和区别?
    答: 在表现形式上: 充值卡具有卡号(12位)和密码(6位),序列号为(25位)号码。
        在功能上: 二者都可以注册软件。
    如果您选择使用具有受权时间的序列号,那么使用时间到期后,此序列号服务终止,如想继续享受服务,购买新的序列号注册即可。
    如果您选择充值卡方式服务,可以到江民网站上免费注册成江民通行证用户,而后购买不同面值的充值卡,充值到通行证当中,用您的通行证去注册软件,即可使用.使用到期后,购买充值卡向您的通行证中充值即可。

    5.“网上银行直接充值”和“网上银行购买充值卡”有什么区别?
    答: “网上银行直接充值”是指通过网上银行，直接把金额注入到您的通行证当中；而“网上银行购买充值卡”是指通过网上银行，购买我们的江民充值卡，现把充值卡中的金额注入到通行证当中。

    1.通行证使用说明
    答：江民通行证是KV2005的一种新的授权形式，用户可以以充值的方式将授权序列号的使用期限充值到您的通行证中，此通行证就具有了产品的使用期和最终有效期，同时也具备了序列号的所有功能，当把您的授权序列号充值到通行证后将以授权的形式来证明您的合法身份 -->>查看详细使用说明
    2.什么是通行证？
    答：江民通行证是用户的身份标识，由用户名和密码组成，并具有帐户功能，通过帐户充值可以享受江民提供的各类杀毒服务。
    3.拥有江民通行证后都可以做什么?
    答：通行证是用户访问江民网站唯一的身份认证标识。拥有它用户就可以享受所有江民公司提供的线上及线下服务，并可方便管理用户在网站中的重要操作和消费情况。
    通行证还具有“账户”的功能,向通行证中充值,就可以用通行证注册使用下载版软件.软件使用时限到期后,继续向通行证中充值即可.充值过程请点击这里http://ad.jiangmin.com/20041222/zhifulc/chongzhika.htm。

一、常见问题解答
1、问：如果我登陆数次后总是显示小红叉子，无法登陆下载，怎么办？
答：这有两种情况，第一您可以把您的上网安全级别改为中级。方法是在IE的网页界面上的菜单栏，点击“工具”中的“Internet选项”，出现对话栏，选择“安全”一项，把“该区域的安全级别”调为中级。
第二在控制面板里的“添加或删除程序”中，把您的“网络实名”卸载，重起后再重新登陆我们的在线杀毒界面，就可以使用了。请注意，如果此时出现了一个“网络安全设置”对话栏，请一定要选择“是”选项，选择后网页自动进入在线杀毒页面。
2、问：什么是验证码？
答：验证码就是在在线杀毒登陆栏中那个写着“验证码****”的四个数字，把这四个数字填入上面的栏中即可。
3、问：什么是在线杀毒？
答：在线杀毒是用户通过浏览网页并且下载杀毒引擎控制界面，可以直接对本地硬盘查杀病毒的，而病毒库与病毒引擎升级则完全不必用户参与，在线杀毒会自动保持与最新版本完全同步。
4、问：输入用户名和密码提示错误或网页没有任何反应？
答：可能是由于您输入有误，如果屡次都出现相同情况，请填写反馈信息与我们联系。
5、问：怎样才能使用最新病毒库和引擎?
答：您只要登陆江民在线杀毒界面，就可自动升级病毒库和引擎，无需任何操作就可使用最新版本，省去了您大量时间和金钱。
6、问：在线杀毒与普通单机版杀毒有什么区别？
答：在线杀毒是建立在网页上的杀毒软件，性能更稳定，病毒查杀速度更快，且杀毒引擎很小，只有3M。具体的操作应用也十分简单方便，但是没有实时监控功能。
7、问：可以无限制的使用在线杀毒吗？
答：如果您使用的是包月服务，就可以在使用期限内无限次的查杀病毒；如果您使用计次方式，则只可以进行规定次数的查杀。
8、问：第二次与第一次的使用方法一样吗？
答：是的，仍然用相同的用户名和密码登陆，并且在下载更新速度上会快很多，可以又省去您大量的时间。
9、问：如果我的用户名和密码丢失怎么办？
答：请您妥善保管好您的用户名和密码，如果出现被其他人盗用的情况，我公司不予于处理。
10、问：第一次登陆后在我的电脑上为什么出现的图标？
答：这是江民在线杀毒的快捷方式，您在第二次在线杀毒的时候，双击此图标，就可直接进入江民在线杀毒的登陆界面，操作更加简单方便。
二、如何使用在线杀毒？
1、通过任意方式获取在线杀毒卡号和密码（详见http://online.jiangmin.com）
2、将获得的卡号及密码正确填入页面（http://online.jiangmin.com）左上角“在线杀毒登陆”栏中，并将显示的相应的验证码填入，之后点击登陆按钮。
3、点击登陆按钮后，出现一个验证对话框，请点击“是”。
请注意，如果您的电脑中安装了“上网助手”，还会出现一个程序安装对话栏，请点击“确定安装”
4、验证成功后，出现登陆成功标志，并出现下载程序页面
如果您是第一次使用江民在线查毒服务，那么您要耐心等待相关文件下载到您本地计算机上。整个程序总共3M，宽带用户下载大概需要2分钟，拨号用户下载大概需要10分钟。当您第二次使用在线杀毒服务，则只需要更新病毒库，下载速度将会加快许多。
5、下载完成后，就会出现在线杀毒的主界面。
6、用户实现在线杀毒，选择需要查杀的目标，点开始进入杀毒操作。发现病毒时，在线杀毒模块会自动完成清除操作。
三、产品简介
支持平台： Windows9x/me/2000/2003/xp
WindowsNT4 Server、
Windows2000 Server/AdvancedServer
Windows Server2003
软件大小： 3MB
语言支持：简体中文
四、在线杀毒意见反馈
如果您在购买或使用过程中遇到了问题，欢迎与我们的技术服务联系
电话：010-82511177 800-810-2300
E-mail：support@jiangmin.com

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